品物(wù)在寵物(wù)領域有著(zhe)豐富的(de)設計經驗,随著(zhe)項目經驗的(de)沉澱,品物(wù)發現寵物(wù)行業還(hái)有很多(duō)可(kě)能性,所以品物(wù)決定進行一次自主嘗試。希望能夠自主設計出一款寵物(wù)産品,用(yòng)于解決主人(rén)外出時(shí),狗狗在家不停犬吠,影(yǐng)響鄰裏和(hé)諧的(de)問題。
洞察與研究
品物(wù)設計團隊首先分(fēn)析了(le)國内外市場(chǎng)上類似的(de)産品,主要有兩類,一類以嘴套爲主,一類以頸部電擊爲主。我們感覺,這(zhè)兩個(gè)方案在結果上都能解決犬吠的(de)問題,但是前者不僅笨拙而且影(yǐng)響狗狗進食,後者的(de)電擊療法無疑有失人(rén)道。思慮再三,我們決心一定構建一款革命性的(de)有效且安全的(de)解決方案。
在我們的(de)研究結果中顯示,狗狗狂吠是有原因的(de):可(kě)能是想念主人(rén)、或是感覺孤單,也(yě)有可(kě)能是感覺饑餓、或是受到威脅。我們推翻了(le)市場(chǎng)内現有産品的(de)定義,并通(tōng)過娛樂(yuè)化(huà)思維進行了(le)重定義,在完全保障産品安全有效的(de)基礎上,我們增添了(le)許多(duō)生動趣味的(de)操作方式,創新了(le)産品的(de)應用(yòng)情境。
解決方案
1,當寵物(wù)狂吠的(de)時(shí)候,智能拾音(yīn)器能夠精準判斷寵物(wù)吠聲的(de)分(fēn)貝等級,一旦超出預設的(de)分(fēn)貝等級,主人(rén)的(de)手機上将會收到提示。收到提示後,主任可(kě)以打開遠(yuǎn)程對(duì)話(huà)界面,用(yòng)自己的(de)聲音(yīn)來(lái)安撫寵物(wù)情緒。在解決問題的(de)基礎上,大(dà)大(dà)增強了(le)産品的(de)娛樂(yuè)屬性,讓産品與用(yòng)戶的(de)黏性和(hé)使用(yòng)頻(pín)次都得(de)以提高(gāo);
2,如果寵物(wù)仍然狂吠不止,主人(rén)還(hái)可(kě)以通(tōng)過手機遠(yuǎn)程釋放終極武器---狗糧。通(tōng)過反複試驗表明(míng),寵物(wù)狂吠的(de)重要原因就是收到外界幹擾和(hé)自身情緒變化(huà),隻要轉移寵物(wù)視線,90%的(de)概率會使得(de)寵物(wù)重新歸于平靜,這(zhè)也(yě)在主人(rén)與寵物(wù)之間架設起一座全新的(de)互動娛樂(yuè)橋梁。
總結
從簡單的(de)防吠産品到全新的(de)人(rén)與寵物(wù)的(de)情感交流平台,品物(wù)幫助客戶将産品重新定義爲一款主人(rén)與寵物(wù)間溝通(tōng)的(de)工具,通(tōng)過娛樂(yuè)化(huà)的(de)方式解決主人(rén)與寵物(wù)分(fēn)離狀态下(xià)的(de)實際痛點和(hé)情感交流問題。
今天,所謂的(de)消費升級,正是大(dà)衆需求從早期的(de)物(wù)質優化(huà)到精神文化(huà)享受的(de)變遷。娛樂(yuè)本身就是人(rén)類需求的(de)産物(wù),波茲曼在他(tā)的(de)《娛樂(yuè)至死》一書(shū)中也(yě)曾提到,“公衆話(huà)語正在以一種娛樂(yuè)化(huà)方式出現,并正成爲一種文化(huà)精神。”産品娛樂(yuè)化(huà)精神是産品本我自信的(de)體現,是與用(yòng)戶相處的(de)一種态度,也(yě)是當今時(shí)代下(xià)生活方式的(de)映射,擁有娛樂(yuè)化(huà)精神的(de)産品更能獲得(de)用(yòng)戶的(de)關注和(hé)青睐,從而獲得(de)更高(gāo)的(de)流量和(hé)更低的(de)用(yòng)戶獲取成本。