迄今爲止，“設計”多(duō)是指對(duì)于物(wù)體的(de)構思。
設計一詞有衆多(duō)解釋，但較爲通(tōng)俗的(de)話(huà)可(kě)以分(fēn)開理(lǐ)解，即“設”爲假設和(hé)想象；“計”爲策略和(hé)計劃，故設計可(kě)理(lǐ)解爲有策略和(hé)計劃的(de)将假設和(hé)想象實現的(de)過程。巧妙的(de)設計幫助很多(duō)商品取得(de)成功，所以當更多(duō)的(de)人(rén)意識到這(zhè)一點的(de)時(shí)候，便開始将設計運用(yòng)在更多(duō)的(de)維度上，比如體驗設計和(hé)服務設計，例如幫助醫院更好的(de)設計病人(rén)看病時(shí)的(de)體驗；幫助服裝店(diàn)增加搭配師和(hé)免費照(zhào)片來(lái)幫助消費者更好選擇服裝等。這(zhè)時(shí)，設計内涵發生了(le)變化(huà)和(hé)延伸，設計不再僅僅是一個(gè)實現過程，更是一種思維方式！這(zhè)是知識演進的(de)經典路徑。
在今天快(kuài)速變革的(de)年代，當企業的(de)一個(gè)決策剛剛落筆，寫下(xià)的(de)内容就可(kě)能已經過時(shí)！
在傳統方法中，企業開發者往往先研究用(yòng)戶并拟出産品定義和(hé)執行計劃，然後治理(lǐ)與創造出精妙的(de)設計，再由公司把設計推向市場(chǎng)。但随著(zhe)信息的(de)大(dà)量對(duì)稱化(huà)，行業規則的(de)顯性化(huà)，消費意識覺醒等趨勢，設計所面對(duì)的(de)問題正變得(de)越來(lái)越複雜(zá)，一旦新的(de)産品或服務，系統不能被市場(chǎng)所接受，企業将會蒙受巨大(dà)的(de)損失，甚至有可(kě)能直接倒閉。我們所知的(de)柯達、諾基亞都仍曆曆在目。
所以，如何預測新産品或服務在顧客端的(de)反應，如何應對(duì)市場(chǎng)和(hé)用(yòng)戶日益增長(cháng)的(de)不确定性和(hé)波動性，如何對(duì)沖機遇的(de)不确定性。是每個(gè)企業決策者進行戰略決策時(shí)不得(de)不考量的(de)重要因素！
解決的(de)辦法是，把設計出來(lái)的(de)産品、服務或者系統仍然當做(zuò)需要被設計的(de)一部分(fēn)，把低清晰度的(de)原型和(hé)目标用(yòng)戶進行接觸，收集反饋，然後不斷在短周期總重複這(zhè)一過程，不斷改進産品，直到用(yòng)戶滿意爲止，這(zhè)個(gè)時(shí)候，落實新戰略幾乎水(shuǐ)到渠成。這(zhè)就讓快(kuài)速叠代原型思維成爲最佳的(de)機遇和(hé)風險的(de)平衡點。
