Mastercard Economics Institute研究數據顯示，在線零售商預計全球消費者支出将較前兩年的(de)趨勢數據增加9,000億美(měi)元。盡管許多(duō)零售商在疫情期間受益于在線銷售，但雜(zá)貨店(diàn)和(hé)折扣店(diàn)最有可(kě)能從向電子商務的(de)巨大(dà)而持久的(de)轉變中受益。
過去，在線銷售隻占雜(zá)貨和(hé)折扣零售商總銷售額的(de)一小部分(fēn)。但在疫情期間，随著(zhe)許多(duō)消費者轉向InstaCart、PeaPod、FreshDirect和(hé)亞馬遜等在線雜(zá)貨購(gòu)物(wù)平台，這(zhè)一切都改變了(le)。
根據研究報告，在疫情期間，網上雜(zá)貨銷售額從7%增長(cháng)到了(le)9%。雖然市場(chǎng)份額隻有個(gè)位數，但在這(zhè)一此前數字銷售相對(duì)較低的(de)領域，這(zhè)代表著(zhe)顯著的(de)增長(cháng)。好消息是，零售商可(kě)能會保留他(tā)們在疫情高(gāo)峰期經曆的(de)大(dà)約70%到80%的(de)數字銷售增長(cháng)态勢。
電子商務銷售的(de)包裝依賴于“可(kě)視化(huà)”
從消費品的(de)角度來(lái)看，品牌經理(lǐ)現在需要考慮顔色和(hé)包裝在“電子商務貨架”上的(de)産品識别中所起的(de)作用(yòng)。當食品雜(zá)貨、清潔用(yòng)品或個(gè)人(rén)護理(lǐ)用(yòng)品進入數字化(huà)世界時(shí)，品牌推廣的(de)機遇和(hé)挑戰是什(shén)麽？消費者是否能夠以同樣的(de)方式找到自己喜愛(ài)的(de)品牌并與之互動？
品牌和(hé)包裝設計師知道，顔色在貨架上和(hé)網上的(de)産品識别中起著(zhe)至關重要的(de)作用(yòng)。在零售環境中，有一道“顔色牆”。這(zhè)指的(de)是一個(gè)品牌在貨架上的(de)視覺存在，僅僅通(tōng)過一個(gè)統一的(de)包裝來(lái)填充一個(gè)部分(fēn)。組合在一起的(de)包裹的(de)顔色形成了(le)一面色牆。在消費者還(hái)沒來(lái)得(de)及看清包裝上的(de)文字之前，它就已經成爲了(le)一種視覺提示。顔色成爲品牌的(de)第一個(gè)标識，對(duì)于消費者在随後的(de)商店(diàn)購(gòu)物(wù)之旅中記住和(hé)重新定位産品至關重要。
随著(zhe)數字渠道的(de)迅速擴張，品牌和(hé)設計師可(kě)能會問：這(zhè)個(gè)新渠道在包裝設計的(de)色彩選擇或色彩策略中扮演了(le)什(shén)麽角色？
包裝的(de)目的(de)是吸引消費者，并提供關鍵的(de)産品信息。當物(wù)理(lǐ)環境不再存在時(shí)，品牌必須考慮消費者在這(zhè)種新的(de)環境下(xià)如何參與産品的(de)包裝。這(zhè)是品牌開始探索設計領域中可(kě)用(yòng)的(de)數字工具的(de)機會。
存在許多(duō)虛拟化(huà)和(hé)數字可(kě)視化(huà)工具。設計師應該考慮如何在各種數字渠道中利用(yòng)它們。事實上，這(zhè)些工具的(de)使用(yòng)取決于零售産品的(de)價值。消費類電子産品和(hé)服裝公司投資了(le)這(zhè)類技術，以在網上展示産品。其中一個(gè)原因是該品牌的(de)高(gāo)回報成本，更準确的(de)産品視覺表現會導緻更低的(de)退貨率。随著(zhe)這(zhè)些數字工具越來(lái)越普及，我們将看到它們被不同的(de)細分(fēn)市場(chǎng)所采用(yòng)，包括快(kuài)速消費品。
設計師需要記住，并非所有的(de)實體包裝設計都會以相同的(de)方式呈現在屏幕上。例如，在包裝中使用(yòng)金屬顔色和(hé)其他(tā)特殊效果的(de)趨勢在商店(diàn)燈光(guāng)下(xià)看起來(lái)很好，可(kě)以非常吸引消費者。雖然它在實體店(diàn)中表現良好，但它在電子商務領域帶來(lái)了(le)挑戰。數字屏幕不能像在物(wù)理(lǐ)環境中一樣呈現特殊效果。雖然顔色在技術上可(kě)能是準确的(de)，但外觀可(kě)能不是。
在色彩世界裏，這(zhè)正是我們對(duì)顔色和(hé)外觀的(de)區(qū)分(fēn)。顔色是物(wù)體整體外觀的(de)一個(gè)元素。外觀的(de)其他(tā)因素包括光(guāng)澤和(hé)質地。如果沒有三維空間和(hé)照(zhào)明(míng)的(de)好處，在2D屏幕上顯示這(zhè)一點是很困難的(de)。然而，它可(kě)以通(tōng)過虛拟化(huà)和(hé)渲染軟件進行合理(lǐ)的(de)模拟。如果數字表示的(de)顔色和(hé)外觀的(de)包裝偏離現實，這(zhè)可(kě)能會降低二次購(gòu)買。
在現實世界中，消費者包裝中的(de)色彩再現也(yě)受到限制。這(zhè)是由于包裝材料的(de)顔色不同于塗布白紙。許多(duō)創意團隊依靠他(tā)們的(de)潘通(tōng)公式指南(nán)，爲他(tā)們的(de)品牌設計顔色選擇調色闆。這(zhè)些指南(nán)是爲在塗布白紙上印刷的(de)油墨而制定的(de)。包裝設計師需要一種方法，能夠看到顔色，因爲它出現在不同的(de)包裝基闆上，而不需要時(shí)間和(hé)費用(yòng)要求樣品和(hé)證明(míng)由制造商創建。
這(zhè)是另一個(gè)可(kě)以使用(yòng)數字可(kě)視化(huà)工具的(de)地方。像pantelive Visualizer這(zhè)樣的(de)應用(yòng)程序可(kě)以讓設計師在設計或選擇顔色時(shí)，在屏幕上看到包裝材料上的(de)準确表現。該系統通(tōng)過将原始潘通(tōng)引用(yòng)鏈接到不同包類型的(de)子庫來(lái)工作。
通(tōng)過對(duì)顔色标準應用(yòng)顯示配置文件，還(hái)可(kě)以将數字顯示納入到可(kě)視化(huà)中。這(zhè)可(kě)以讓設計師看到顔色在實體包裝和(hé)數字顯示中看起來(lái)如何。通(tōng)過在設計過程中更早地利用(yòng)色彩技術工具，設計師可(kě)以節省時(shí)間，獲得(de)更好的(de)結果。
如何在網上脫穎而出？
一個(gè)好的(de)包裝設計策略從目的(de)開始。産品在貨架上、在線上以及到達消費者家中時(shí)的(de)外觀如何？當消費者轉向網上雜(zá)貨店(diàn)購(gòu)物(wù)時(shí)，就不再有牆壁上的(de)顔色和(hé)視覺提示來(lái)幫助消費者找到自己喜歡的(de)品牌。這(zhè)是完全不同的(de)購(gòu)物(wù)體驗。
在雜(zá)貨店(diàn)或盒子店(diàn)購(gòu)物(wù)時(shí)，顔色起著(zhe)至關重要的(de)作用(yòng)。購(gòu)物(wù)者，不管有沒有購(gòu)物(wù)單，都是通(tōng)過視覺線索（如顔色、圖像、标志或包裝形狀）來(lái)輕松識别商品。在這(zhè)個(gè)過程中，産品可(kě)能會吸引消費者的(de)眼球，并被添加到購(gòu)物(wù)車中。在這(zhè)種情況下(xià)，顔色可(kě)以成爲一個(gè)有效的(de)工具，爲沖動購(gòu)買和(hé)新産品介紹吸引注意力。
現在考慮一下(xià)在Instacart或亞馬遜（Amazon）等應用(yòng)上購(gòu)物(wù)。同樣的(de)購(gòu)物(wù)者需要找到和(hé)識别他(tā)們的(de)雜(zá)貨商品有很大(dà)的(de)不同。如果他(tā)們一直依賴品牌識别來(lái)找到合适的(de)産品，那麽在戰略上保持強大(dà)的(de)在線視覺呈現就變得(de)非常重要。在這(zhè)裏，顔色、字體、圖像和(hé)包裝形狀也(yě)扮演著(zhe)重要的(de)角色。
一個(gè)産品可(kě)能有很多(duō)變種，這(zhè)使得(de)消費者很難在這(zhè)些電子商務應用(yòng)中找到和(hé)識别他(tā)們的(de)産品。考慮到這(zhè)一點，如果你的(de)品牌包裝有一個(gè)強烈的(de)視覺識别，你的(de)消費者聯系，并可(kě)能依賴于品牌識别，現在不是改變包裝顔色的(de)時(shí)候。
建立數碼色彩策略
無論你設計的(de)包裝是在現實中還(hái)是在數字世界中，數字色彩策略将幫助你獲得(de)預期的(de)結果：消費者在貨架上或網上對(duì)你的(de)品牌的(de)認可(kě)。
品牌顔色應易于識别，并易于再現實體和(hé)數字。使用(yòng)顔色、效果、字體、圖像和(hé)包裝形狀，不僅可(kě)以讓你的(de)品牌在貨架上脫穎而出，也(yě)可(kě)以讓你的(de)品牌在網上脫穎而出。
