景區(qū)文創産品設計的(de)六個(gè)原則

　　從“吃(chī)住行遊購(gòu)娛”到“商養學閑情奇”，旅遊的(de)升級換代随著(zhe)社會物(wù)質生活水(shuǐ)平的(de)提高(gāo)而不斷加快(kuài)。遊客對(duì)于景區(qū)的(de)文化(huà)内涵與文化(huà)體驗需求不斷提升。由此，設計感十足、獨具特色、承載了(le)景區(qū)文化(huà)内涵的(de)特色文創商品逐步走俏，在遊客心中占據越來(lái)越重要的(de)地位。

　　一個(gè)優秀的(de)文創産品，既具有産品實用(yòng)功能性，更重要的(de)是其中蘊含的(de)精神文化(huà)，能夠帶給人(rén)生活的(de)便利與文化(huà)的(de)認同歸屬感。因而，景區(qū)文創産品設計也(yě)逐步成爲景區(qū)營銷中重要的(de)載體。

　　景區(qū)文創産品的(de)重要作用(yòng)

　　1.制造話(huà)題

　　旅遊商品通(tōng)過文化(huà)創意的(de)加成，形成了(le)一個(gè)個(gè)病毒式的(de)營銷案例。當下(xià)傳播最厲害的(de)渠道即是互聯網端的(de)口碑傳播，年輕人(rén)群構成了(le)互聯網上口碑傳播的(de)主要力量，旅遊文創商品與年輕人(rén)群的(de)傳播痛點完美(měi)契合，故宮這(zhè)幾年的(de)全面文創，尤其是文創商品，不僅爲故宮帶來(lái)了(le)産品銷量的(de)增加，更在年輕人(rén)中形成了(le)一股話(huà)題浪潮，在遊客中代表傳統的(de)故宮仿佛獲得(de)了(le)新生，也(yě)讓文化(huà)以一種更新的(de)方式影(yǐng)響著(zhe)新一代人(rén)群。

　　以文化(huà)創意爲核心舉辦的(de)活動，不僅銷售文化(huà)創意産品，也(yě)制造了(le)足夠的(de)話(huà)題爲景區(qū)吸引遊客。在台灣，由荷蘭設計師霍夫曼設計的(de)18米高(gāo)的(de)黃(huáng)色小鴨停泊在高(gāo)雄港，一個(gè)月(yuè)内吸引了(le)近400萬人(rén)次參觀。

　　2.傳播景區(qū)文化(huà)

　　通(tōng)過文化(huà)創意産品的(de)傳播，還(hái)可(kě)以讓非物(wù)質文化(huà)遺産再次以物(wù)質形态真正地融入現代人(rén)日常生活當中，将對(duì)“非遺”的(de)保護和(hé)傳承起到重要的(de)作用(yòng)。這(zhè)樣的(de)文創産品不但越來(lái)越受到遊客們的(de)歡迎，同時(shí)更能促進景區(qū)“高(gāo)頻(pín)消費”。

　　在台北(běi)故宮博物(wù)院中，各色各樣的(de)文化(huà)創意産品與早已将文化(huà)、設計深深植入其品牌中，在有大(dà)開腦(nǎo)洞的(de)文化(huà)創意産品吸引眼球的(de)同時(shí)，也(yě)有深挖傳統文化(huà)的(de)文化(huà)創意産品通(tōng)過一次次國際大(dà)獎将文化(huà)傳播到全世界。

　　3.帶動旅遊景區(qū)發展

　　台灣是以文創爲核心發展的(de)地區(qū)，具有價值的(de)旅遊文化(huà)創意産品是每一個(gè)景區(qū)吸引遊客，形成話(huà)題的(de)必備妙招。

　　台灣鄉村(cūn)旅遊的(de)特色就是注重品牌與文化(huà)創意産品的(de)開發。比如說酒莊，像水(shuǐ)果、稻米這(zhè)些農産品都可(kě)以做(zuò)酒，于是監管糧食的(de)部門就會輔導農民轉型做(zuò)鄉村(cūn)酒莊，甚至會扶持這(zhè)些鄉村(cūn)酒莊去參加國際上的(de)競賽。

　　獲得(de)獎項之後，對(duì)他(tā)們品牌的(de)推廣、宣傳和(hé)銷售都有巨大(dà)的(de)幫助，同時(shí)這(zhè)些營銷事迹不僅對(duì)産品銷量有顯著的(de)幫助，也(yě)對(duì)産品原産地的(de)鄉村(cūn)影(yǐng)響巨大(dà)，最終越來(lái)越多(duō)的(de)遊客慕産品之名而來(lái)，通(tōng)過遠(yuǎn)銷的(de)文化(huà)創意産品帶動了(le)當地旅遊業發展。

　　國内景區(qū)文創商品發展較慢(màn)，據數據統計，國内衆多(duō)景區(qū)在旅遊文化(huà)創意産品方面收入占比不到10%。如何在旅遊文化(huà)創意産品方面發力，提升遊客在景區(qū)的(de)二次消費，爲景區(qū)經濟收入轉型提供新的(de)思路，成爲當下(xià)景區(qū)發展中面臨的(de)一個(gè)重要問題。本文總結了(le)旅遊景區(qū)文創産品開發的(de)六個(gè)法則。

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　　旅遊景區(qū)文創産品開發六個(gè)原則

　　1.一把手抓 全盤布局

　　這(zhè)幾年國内很多(duō)5A景區(qū)逐漸意識到旅遊文化(huà)創意産品的(de)重要性，但最終效果都是雷聲大(dà)，雨(yǔ)點小，始終不見起色。

　　原因其一就是将旅遊文化(huà)創意産品簡單歸納爲單一部門、單一設計環節的(de)問題。而旅遊文化(huà)創意産品開發關鍵在于這(zhè)是一個(gè)景區(qū)多(duō)部門協同作戰的(de)産業，從景區(qū)的(de)角度必須要一把手主抓，充分(fēn)調動景區(qū)的(de)财力、渠道、銷售、營銷、地段等資源，才能爲遊客提供立體化(huà)的(de)遊覽體驗、情感體驗，從而實現文化(huà)創意産品的(de)變現轉化(huà)。旅遊文化(huà)創意産品的(de)産業創新、文化(huà)變現、提升産品附加價值并非設計單方面的(de)任務，文化(huà)新造、技術創新、營銷模式創新、經營管理(lǐ)系統創新等等，歸根結底必須是景區(qū)一把手主抓，上下(xià)一條心，景區(qū)跨部門整合協作的(de)結果。

　　2.遊客爲中心 需求爲導向

　　旅遊文化(huà)創意産品開發的(de)目的(de)在于銷售，要想賣的(de)火爆，必須研究我們的(de)遊客，誰買産品，誰就有發言權，從而決定我們産品的(de)開發方向。

　　一切不以遊客爲中心的(de)旅遊文化(huà)創意産品開發都是耍流氓！旅遊購(gòu)物(wù)市場(chǎng)形勢在變、消費者群體也(yě)在變，而景區(qū)旅遊商品卻一成不變；目前5A景區(qū)以銷售傳統工藝品爲主，這(zhè)些商品遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了(le)現代人(rén)的(de)生活方式，類似陳舊(jiù)的(de)設計形式難以讓8090後主要目标人(rén)群買單。這(zhè)些商品隻能将其定義爲旅遊紀念品，而非真正意義的(de)旅遊文化(huà)創意産品。

　　所以說旅遊文化(huà)創意産品的(de)開發最終還(hái)是要回歸遊客潛在需求，隻有需求與産品巧妙結合，做(zuò)實用(yòng)性強的(de)文化(huà)創意産品，滿足遊客一直想買卻買不到的(de)東西，這(zhè)樣的(de)文化(huà)創意産品想不火爆也(yě)不行。

　　3.構建專屬品牌形象系統

　　遊客購(gòu)物(wù)消費市場(chǎng)正在進入品牌消費的(de)理(lǐ)性市場(chǎng)，品牌才是旅遊文創發展的(de)重大(dà)的(de)優勢，品牌力才是5A景區(qū)文化(huà)創意産品的(de)核心競争力。

　　沒有品牌的(de)旅遊文化(huà)創意産品，産品的(de)增值空間很小，加上國内5A景區(qū)旅遊購(gòu)物(wù)市場(chǎng)不規範，大(dà)大(dà)降低了(le)遊客對(duì)品牌的(de)信譽度。

　　所以要提高(gāo)品牌認知度、重塑良好的(de)購(gòu)物(wù)市場(chǎng)，5A景區(qū)須構建系統化(huà)的(de)旅遊文化(huà)創意産品品牌，以品牌的(de)力量推動市場(chǎng)規範化(huà)、誠信化(huà)，同時(shí)爲遊客提供景區(qū)官方指定的(de)旅遊文化(huà)創意産品銷售渠道。

　　4.文化(huà)IP重塑及孵化(huà)

　　得(de)IP者得(de)天下(xià)，景區(qū)旅遊文化(huà)創意産品開發同樣如此；忌諱傳統的(de)多(duō)主題、全品類的(de)開發模式，小而美(měi)才是發展之道。從遊客消費的(de)心理(lǐ)角度來(lái)看，最希望買到的(de)往往是景區(qū)最具地域文化(huà)特色并且其它地方無法購(gòu)買的(de)商品。

　　品種越多(duō)、主題越多(duō)意味著(zhe)越缺乏特色，所以景區(qū)旅遊文化(huà)創意産品的(de)開發必須回歸最核心的(de)文化(huà)元素，這(zhè)個(gè)文化(huà)元素需要具備有廣泛認知度及差異性，然後在此基礎上進行景區(qū)的(de)文化(huà)IP重塑。

　　IP重塑之後再逐步開發具有知識産權的(de)多(duō)元化(huà)内容矩陣，從5A景區(qū)來(lái)說，利用(yòng)IP元素進行文創衍生品系列開發，同時(shí)進行景區(qū)産品開發、景區(qū)遊線開發、景區(qū)品牌重塑、景區(qū)住宿等等，實現從單一到多(duō)元的(de)過程，讓IP真正意義上植入到景區(qū)的(de)方方面面。隻有IP的(de)傳播度越大(dà)，與遊客接觸面越廣，IP的(de)價值也(yě)會逐漸增大(dà)。

　　一個(gè)優質超級IP，将擁有海量的(de)粉絲、衆多(duō)的(de)角色形象、精彩故事橋段！電影(yǐng)《魔獸》， 從遊戲到電影(yǐng)再到周邊衍生品，這(zhè)些所有直接使用(yòng)《魔獸》中的(de)元素的(de)創作和(hé)商品，都是IP孵化(huà)。

　　《魔獸》電影(yǐng)上映前衍生品在中國的(de)銷售就已經超過了(le)1個(gè)億，加上遊戲死忠粉的(de)後續貢獻，未來(lái)很有可(kě)能《魔獸》的(de)相關衍生品能突破5億！

　　5.産品爲王 單品引爆

　　産品爲王是不變的(de)叢林(lín)法則，旅遊文創商品開發同樣如此。

　　全國的(de)景區(qū)都面臨著(zhe)不知道如何提取文化(huà)元素的(de)問題，面對(duì)已有的(de)文化(huà)元素，又不知如何與社會時(shí)尚的(de)審美(měi)趣味同步，而等産品研發後，又沒有後續的(de)市場(chǎng)反饋和(hé)再升級，無法形成有影(yǐng)響的(de)文化(huà)創意産品系列。

　　這(zhè)正是“旅遊商品文創化(huà)”存在的(de)主要原因：如何讓“文化(huà)”變現成市場(chǎng)買單的(de)産品。好的(de)旅遊文化(huà)創意産品須兼備以下(xià)特性：文化(huà)性、故事性、趣味性、創新性、實用(yòng)性。5A景區(qū)旅遊文創商品開始推出時(shí)，應先圍繞景區(qū)核心的(de)IP内容規劃推出一個(gè)系列爆款産品或者必購(gòu)産品，根據市場(chǎng)反饋再慢(màn)慢(màn)擴張暢銷商品的(de)産品線，一方面積累自主産品的(de)設計經營經驗，也(yě)可(kě)以借此降低過快(kuài)發展自主産品産生的(de)成本風險。形成文化(huà)IP爲核心，創新單品引爆市場(chǎng)，橫向延伸産品線的(de)文化(huà)創意産品開發模式。

　　單品引爆案例：2013年推出風靡一時(shí)的(de)康熙手書(shū)複制品“朕知道了(le)”紙膠帶，是台北(běi)故宮博物(wù)館由“傳統館藏仿制品”制造走向“現代文創”開發之路的(de)重要标志。2015年，台北(běi)故宮博物(wù)館再次推出“朕又來(lái)了(le)”系列傲嬌霸氣的(de)文化(huà)創意産品，包括夜光(guāng)運動手環/聖旨文件夾/密奏文件夾等。

　　6.主題空間 一站體驗

　　旅遊文化(huà)創意産品銷售與傳統零售最大(dà)區(qū)别在于體驗式購(gòu)物(wù)特點，5A景區(qū)店(diàn)鋪空間應注重景區(qū)文化(huà)與文化(huà)創意産品的(de)融合，提升遊客在精神層面的(de)體驗感受，強調遊客對(duì)景區(qū)曆史、文化(huà)、生活的(de)體驗和(hé)參與感，讓遊客對(duì)景區(qū)的(de)文化(huà)有了(le)全面的(de)認識、認同感，才能提升遊客對(duì)文創商品購(gòu)買的(de)轉化(huà)率。

　　國内景區(qū)紀念品商店(diàn)普遍給顧客的(de)體驗太差，店(diàn)鋪與景區(qū)之間、遊客與店(diàn)鋪之間互動性太少，考慮到遊覽體驗的(de)整體性，5A景區(qū)旅遊商品店(diàn)鋪空間應集最佳的(de)地段、鮮明(míng)的(de)主題性、文化(huà)的(de)展示性、遊客的(de)參與性、商品的(de)創新性于一體，才能充分(fēn)的(de)調動遊客的(de)文化(huà)認同、情感認同後而爲之買單。